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盡管新能源充電樁行業規模迅速擴大,但行業亂象與問題也不容忽視。
主要存在以下幾個方面的問題:
高價低效:據多地市場監管部門抽檢結果顯示,充電樁計量誤差超標現象普遍,導致用戶充電成本隱性增加。
例如,杭州濱江區對104個充電樁的檢定中,19.3因示值誤差超過5被判定不合格。廣州某充電站甚至出現電量多計50的案例。
強制結合與消費陷阱:一些充電樁運營商通過強制結合會員、低價引流加大額附加費、充值易退款難等套路損害消費者權益。
例如,特斯拉被曝推出“年卡套餐”,未購買用戶充電費用直接上漲50,涉嫌變相壟斷。
監管缺位:由于充電樁行業技術標準滯后、監管體系不完善,一些運營商利用信息不對稱和監管模糊地帶,將充電樁從“基礎設施”異化為“盈利工具”。